首先，如果货物在运输过程中发生损失，如何保护业主的经济利益?国内铁路、公路、水路、联合运输的货物，可以投保国内水路、陆路货物运输保险，使货物在运输过程中发生损失，可以获得中国人民财产保险有限公司的经济补偿。

　　2、投保人要求的保险风险，条款中没有怎么办?投保人需要投保保险责任中没有的风险的，可以在参加保险时与中国人民财产保险有限公司达成特别协议。

　　3、货物运输保险的保险方式是什么?被保险人可以直接向保险公司或保险代理人投保(注：保险代理人是根据保险人的委托，在保险人授权范围内代为办理保险业务的单位或个人。保险代理人可以是保险代理人或货物运输部门。

　　4、如何确定保险金额?保险金额是保险公司赔偿的最高限额，可根据保险价值或保险双方协商确定。保险价值根据货价或货价加杂费确定。如果保险金额高于保险价值，超出部分无效;如果保险金额低于保险价值，则按比例赔偿部分损失：保险金额=损失金额×(保险金额/保险价值)，请携带发票和票作为价格依据。

　　5、投保人和被保险人有什么义务?被保险人、被保险人应当依法履行如实通知义务，如实回答保险人(保险代理人)对保险标的或者被保险人、被保险人的有关情况的询问。被保险人(被保险人)应当在保险人或者其代理人签发保险单(凭证)的同时，一次性支付应付的保险费。被保险人(被保险人)应当严格遵守国家和交通运输部门关于安全运输的规定，并接受和协助中国人民财产保险有限公司对保险货物进行检查和防损。货物的运输和包装必须符合国家和主管部门规定的标准。保险货物在保险责任范围内发生损失的，被保险人或者被保险人应当立即通知中国人民保险公司当地保险机构，并迅速采取救援和保护措施，防止或者减少货物损失。

　　6、保险人的免除责任是什么?保险公司只能为您承担保单上列出的特别约定的风险，保险公司可以赔偿因任何原因造成的货物损失。因下列原因造成保险货物损失的，保险公司不负责赔偿：战争或军事行动;核事件或核爆炸;保险货物的自然损失、自身缺陷和货物包装不良;被保险人的故意行为或过失;整个过程由公路货物运输，盗窃或整个货物不能提货的损失和其他不属于保险责任范围的损失。